Palavras-chave
Equipe de assistência ao paciente
Integralidade em saúde
Rede social
Serviço hospitalar de enfermagem
Como Citar
Resumo
Objetivo: analisar, à luz da Análise das Redes Sociais, a configuração das interações entre trabalhadores da saúde no contexto do cuidado de enfermagem hospitalar. Método: estudo transversal, descritivo e exploratório, realizado em um hospital filantrópico no Ceará. A coleta de dados foi realizada em julho de 2022, por meio de questionário sociodemográfico e matriz relacional egocêntrica, aplicados a 25 enfermeiros atuantes em três setores assistenciais. As interações foram classificadas como favoráveis ou desfavoráveis ao clima organizacional, segundo a avaliação dos participantes, e representadas graficamente por meio dos softwares UCINET® e NetDraw®. Resultados: identificaram-se dois padrões relacionais distintos. As interações favoráveis concentraram-se entre profissionais do núcleo assistencial, especialmente entre enfermeiros e médicos, associadas à proximidade funcional e à comunicação no cuidado. As interações desfavoráveis envolveram principalmente setores de apoio, como farmácia, nutrição e transporte, evidenciando dificuldades nas interfaces interprofissionais. Observou-se, ainda, menor participação de gestores nas interações favoráveis. Conclusão: os padrões de interação identificados indicam que a avaliação do clima organizacional entre enfermeiros está relacionada às experiências de interação vivenciadas no cotidiano assistencial e é influenciada pela proximidade, pela frequência e pela qualidade das relações estabelecidas no ambiente de trabalho.
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