Palavras-chave
Readmissão do Paciente
Continuidade da Assistência ao Paciente
Como Citar
Resumo
Objetivo: Caracterizar os fatores associados à readmissão e à demanda não urgente de pacientes atendidos no pronto atendimento. Método: Realizou-se um estudo transversal em um Pronto Socorro Referenciado paulista, utilizando dados secundários de pacientes com idade superior a 18 anos, atendidos de setembro de 2022 a fevereiro de 2023. A demanda não urgente foi avaliada conforme o protocolo de classificação de risco e desfecho. Procederam-se análises bivariadas. Resultados: Dos 12.096 atendimentos analisados, 66,5% foram considerados como demanda não urgente, estando essa condição associada ao gênero masculino e ao número de internações no último ano. Registrou-se um total de 94 readmissões, relacionadas ao gênero masculino, à idade avançada e à residência na região norte do município. Conclusão: A demanda não urgente mostrou-se mais frequente entre homens e teve uma redução conforme o aumento do número de internações prévias. As readmissões foram influenciadas pelo gênero, pela idade e pelo local de residência dos pacientes. Uma melhor articulação entre os serviços de saúde poderia contribuir para a redução dos atendimentos desnecessários e para a diminuição da superlotação dos serviços de urgência.
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