Estrés de enfermeros en servicio de urgencia: un estudio de representaciones sociales
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Palabras clave

Burnout
Professional
Nursing Care
Health Services Agotamiento Profesional
Atención de Enfermería
Servicios de Salud Esgotamento Profissional
Cuidados de Enfermagem
Serviços de Saúde

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Resumen

Objetivo: Aprender las representaciones sociales de enfermeros portugueses acerca del estrés en el servicio de urgencia. Método: El estudio se fundamentó en la Teoría de las Representaciones Sociales. Por medio de la técnica de evocación libre, aplicada a 80 enfermeros, se buscó identificar los probables elementos centrales y periféricos de las representaciones sociales, a partir del universo semántico del termino inductor estrés. Las respuestas colectadas recibieron tratamiento con auxilio del software EVOC. Resultados: El análisis del EVOC permitió aclarar los lazos entre las categorías y visualizar el aspecto estructural de la representación. Discusión: Los enfermeros representan el estés en urgencia como algo nocivo a la salud, identificado por palabras, como “sobrecargas”, “trabajo” y “búsqueda” evocadas con mayor frecuencia y consideradas más importantes por los respondientes. Conclusión: El estudio de los elementos de las representaciones sociales de esos trabajadores necesita ser más profundizado. Esa complementariedad es imprescindible para una mejor comprensión y descripción de las representaciones sociales del estrés de los enfermeros en servicio de urgencia.

https://doi.org/10.5935/1676-4285.20144342
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