SANTOS, José Luís Guedes dos; PROCHNOW, Adelina Giacomelli; SILVA, Dalva Cezar da; CASSETTARI, Sonia da Silva Reis; GUERRA, Soeli Teresinha; ERDMANN, Alacoque Lorenzini. Comunicação gerencial na enfermagem hospitalar: dificuldades e estratégias para superá-las – estudo descritivo. Online Brazilian Journal of Nursing, Niterói (RJ), v. 11, n. 2, p. 392–407, 2012. DOI: 10.5935/1676-4285.20120034. Disponível em: https://objnursing.uff.br/nursing/article/view/3761. Acesso em: 23 jan. 2026.