Estratégias Coletivas De Defesa: táticas para mitigar o sofrimento no trabalho hospitalar da enfermeira

Resumo

Estudo qualitativo, descritivo, que teve como objeto as estratégias coletivas de defesa elaboradas por enfermeiras assistenciais a fim de mitigar o sofrimento decorrente da organização do trabalho hospitalar.Objetivo: Caracterizar as estratégias coletivas de defesa elaboradas pelas enfermeiras no contexto das clínicas médicas e cirúrgicas. Metodologia: O cenário do estudo foi um Hospital Universitário do Rio de Janeiro, os sujeitos eram 25 enfermeiras e as técnicas de coleta de dados foram: entrevista semi-estruturada e a observação. O método de análise embasou-se na hermenêutica-dialética, o qual apontou para a seguinte categoria: as estratégias defensivas elaboradas pelo coletivo de enfermeiras assistenciais. Principais resultados: A análise revelou doze estratégias coletivas de defesa que as enfermeiras utilizam para mitigar e/ou ocultar o sofrimento advindo da organização laboral.Conclusões: Constatou-se que as referidas estratégias podem ser táticas interessantes contra o sofrimento porque permitem às enfermeiras continuar trabalhando sem adoecerem física e psiquicamente, isto é, resistindo às pressões da organização laboral sem sucumbirem a processos patológicos clássicos. Mas, por conseguinte, podem se caracterizar num fator que resulta em alienação, mascarando a compreensão real do contexto de trabalho.