Thalita Rocha Oliveira1,
Sonia Mara Faria Simões1
1 Mestrado Acadêmico Ciências do Cuidado em Saúde da Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa da Universidade Federal Fluminense
Resumo: Trata-se de um projeto de dissertação do Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde da Universidade Federal Fluminense, cujo objetivo é analisar a relação interpessoal estabelecida entre enfermeira e cliente no cuidado de enfermagem. É um estudo de caráter descritivo com abordagem qualitativa a ser realizado na Unidade de Pronto Atendimento 24h (UPA 24H), pertencente à Secretaria de Saúde e Defesa Civil do Estado do Rio de Janeiro, localizada no município de Belford Roxo. Os sujeitos serão as enfermeiras militares que trabalham nesta unidade. Pretende-se trazer contribuições para a assistência de enfermagem por meio da sensibilização dos profissionais sobre a importância das relações interpessoais como base para o cuidado em enfermagem.
Descritores: enfermagem, comunicação, relações interpessoais
Abstract: One is about a dissertação
project of the Academic Master in Sciences of the Health in Care of the
Descriptors: nursing,
communication, interpersonal relationship
Situação Problema
O cuidado de enfermagem envolve o relacionamento interpessoal entre dois ou mais sujeitos, logo a comunicação em enfermagem é vista como uma competência ou habilidade que deve ser desenvolvida. Neste sentido a motivação pelo estudo surgiu desde a graduação e foi reforçada no curso de Especialização de Enfermagem Obstétrica, ao perceber a importância de valorizarmos a comunicação e as relações interpessoais estabelecidas na prática de enfermagem. Porém, ao ingressar em um concurso público para o Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro, passo a atuar em um cenário que promove em mim impacto sob um novo contexto de cuidar: a emergência. Observo que o cuidado de enfermagem é articulado com a ótica do fator “tempo”, na medida em que os profissionais devem atuar com agilidade e extremo domínio de procedimentos técnicos devido ao imediatismo de resultados impostos por situações que são urgentes e emergenciais e pelo excessivo número de atendimentos por dia. No entanto, neste cenário que se constitui muitas vezes em um “caos”, a comunicação deve representar um elemento essencial nas relações interpessoais enfermeira-cliente. Isto porque a comunicação tem como finalidade a troca de experiências entre os sujeitos envolvidos, a compreensão de como os outros vivenciam o mundo e a ajuda para a resolução de problemas específicos1 como, por exemplo, a incerteza do estado de saúde e o medo daquele que procura atendimento na emergência. Além disso, a comunicação contribui para que o enfermeiro desenvolva e aperfeiçoe seu saber-fazer profissional contribuindo deste modo com qualidade dos relacionamentos que são estabelecidos nas relações de trabalho seja com a equipe seja com o paciente2.
Questão Norteadora: Como acontece a relação interpessoal no cuidado de enfermagem na UPA 24h? A comunicação e a interação desenvolvidas pelo enfermeiro permitem um cuidado integral e humanizado?
Objetivos: Geral- Analisar a relação interpessoal estabelecida entre enfermeira e cliente no cuidado de enfermagem. Específicos: Caracterizar a relação interpessoal enfermeira e cliente, discutir os aspectos das relações interpessoais que favorecem o cuidado integral e humanizado.
Metodologia: É um estudo de caráter descritivo com abordagem
qualitativa, cujo cenário será a Unidade de Pronto Atendimento 24h localizada
no município de Belford Roxo na baixada fluminense.
Os sujeitos serão os(as) 2° Tenentes Enfermeiras
Bombeiro Militar que atuam no local da pesquisa. Para a coleta de dados será
realizada, primeiramente, a observação participante e no segundo momento da
pesquisa será utilizado um roteiro para entrevista semi-estruturada. O projeto
de pesquisa foi submetido e aprovado no Comitê de
Ética em Pesquisa do Hospital Universitário Antonio Pedro, da Universidade
Federal Fluminense, CAAE: 44320000258-
Referências
1.Roehrs H, Maftum MA, Stefanelli MC. Therapeutic communication
underlying interpersonal relationship between elementary school adolescent and
teacher. Online Brazilian Journal of
Nursing [serial on the internet]. 2007, 6(3).
Retrieved 2010-01-05, from http://www.objnursing.uff.br/index.php/nursing/article/view/j.1676-4285.2007.1053
2.Carneiro TM. Vivenciando o cuidar e o curar como familiar em um hospital. Rev Bras Enferm 2008 mai-jun; 61(3):390-4.
Dados do Projeto
Projeto de Dissertação do Mestrado Acadêmico Ciências do Cuidado em Saúde da Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa da Universidade Federal Fluminense. Aprovado em 14/12/2009 pela banca composta por Dra. Sonia Mara Faria Simões (orientadora), Dra. Maria José Coelho (1º membro) e Dr. Mauro Leonardo Salvador C. dos Santos (2º membro). Aprovado no CEP da Faculdade de Medicina do Hospital Universitário Antônio Pedro, Protocolo 245/09, CAAE: 44320000258-09
Endereço para correspondência: Rua Desembargador Martinho Garcez, n. 11/apt 105 Jd. Guanabara- Ilha Governador, CEP 21940-013. E-mail:oliveira.thalita@oi.com.br
Orientadora: Prof. Dra. Sonia Mara Faria Simões